Руководитель отдела продаж в аренду

Продажи — под управлением

Берём на себя управление отделом. Формируем цели, выстраиваем процесс и управляем командой. Контролируем выполнение плана и отвечаем за результат.

Отдел работает, но вы не можете гарантировать результат

Признаки неуправляемости

Продажи не поддаются управлению

Мы опираемся на реальные кейсы, а не на теорию. Цифры — это доказательство компетенции и системной работы

Доказанный опыт

Компаний с оборотом 400+ млн ₽

Работа с бизнесами разного масштаба

25+

проектов переходят к внедрению

Диагностика подтверждается решением работать дальше

85%

Ниш B2B
в практике

Разные ниши — разные модели, общие принципы

30+

проектов по управлению отделами продаж

Практика в разных бизнес-моделях

200+

Практика в цифрах

проектов по управлению отделами продаж

Практика в разных бизнес-моделях

200+

проектов переходят к внедрению

Диагностика подтверждается решением работать дальше

85%

Ниш B2B
в практике

Разные ниши — разные модели, общие принципы

30+

Компаний с оборотом 400+ млн ₽

Работа с бизнесами разного масштаба

25+

Инфраструктура

Данные и прозрачность

Продажи — это система, где стратегия, процессы и управление соединены в единую модель. Если один элемент работает плохо — страдает результат. Если система выстроена — рост становится управляемым.

Система управления

Архитектура продаж

Процесс продаж

Стандарты и этапы

Управление командой

Ответственность и результат

Операционное управление

Ежедневный контроль

Обеспечение продаж

Выполнение плана

Стратегия роста

Логика формирования выручки

Итог

• Чёткое понимание, где формируется выручка
• Расставлены ключевые акценты в развитии
• Рост становится контролируемым и предсказуемым

Материалы

• Базовый документ стратегии продаж
• Цели и целевые метрики
• Описание целевого клиента (ICP)
• Разбор конкурентного окружения

Это система, которая определяет, каким образом бизнес зарабатывает и масштабируется. В рамках стратегии фиксируются ключевые направления развития, целевые группы клиентов и границы роста.

Определяется, какие предложения, каналы привлечения и форматы сделок дают основной вклад в выручку. На основе этих решений выстраиваются все последующие элементы: структура команды, логика работы отдела и планирование показателей.

Стратегия продаж

Итог

• Понятно, кто за что отвечает
• Ответственность закреплена за конкретными ролями
• Команда работает по единой управляемой системе

Материалы

• Структура команды и распределение функций
• Описание ролей и зон ответственности
• Система показателей и оценка эффективности
• Модель мотивации и вознаграждения
• Подход к найму и отбору сотрудников
• Программа адаптации и выхода на результат (30−60−90)

Отдел продаж выстраивается как система, где каждый участник работает в рамках своей зоны ответственности и понятных правил.

Определяются роли, уровень принятия решений и требования к результату. Задаётся регулярный управленческий цикл: постановка задач, контроль выполнения и анализ отклонений.

Управление командой

Итог

• Все инструменты приведены к единому стандарту
• Команда использует согласованную аргументацию
• Поддержка продаж встроена в рабочую систему

Материалы

• Регламенты общения с клиентами
• Сценарии ключевых диалогов
• Подходы к работе с возражениями
• Шаблоны и логика коммерческих предложений
• Подборка кейсов и аргументации
• Сравнительные материалы по конкурентам

Создаётся единая среда, в которой команда может стабильно выполнять план. Синхронизируются маркетинг, продукт и продажи, устраняются несостыковки между этапами. Все ключевые материалы, правила взаимодействия и аргументы фиксируются и приводятся к единому стандарту.

Инструменты продаж выстраиваются так, чтобы поддерживать процесс, а не мешать ему.

Обеспечение продаж

Итог

• Зафиксирована структура этапов сделки
• Контроль встроен в процесс
• Управление сделками происходит по единой системе

Материалы

• Правила распределения и закрепления клиентов
• Описанная логика прохождения сделки
• Критерии отбора и квалификации клиентов
• Порядок передачи сделок между участниками
• Стандарты проведения встреч и переговоров
• Подход к работе с действующей клиентской базой

Фиксируется полный цикл работы с клиентом — от первого касания до закрытия сделки. Определяется логика движения по этапам, условия перехода и ответственность на каждом участке. Встраиваются контрольные точки и правила принятия решений, чтобы процесс не зависел от конкретных сотрудников.

Вся модель интегрируется в CRM и становится частью ежедневного управления.

Процесс продаж

Итог

• План переведён в конкретные действия команды
• Отклонения отслеживаются и корректируются
• Результат достигается за счёт системы, а не усилий отдельных сотрудников

Материалы

• Сводный план продаж
• Система прогнозирования
• Персональные планы и квоты для команды
• Правила работы с условиями оплаты
• Подход к управлению дебиторской задолженностью
• Отчётность с анализом выполнения и отклонений

Ежедневная работа выстраивается так, чтобы выполнение плана было не случайностью, а результатом системы. Общие цели разбиваются до уровня конкретных задач и показателей для каждой роли. Задаётся регулярный управленческий цикл: постановка планов, контроль выполнения и разбор отклонений.

Все решения принимаются на основе цифр, а не субъективной оценки.

Операционное управление

Итог

• Данные собраны и структурированы
• Отчётность приведена к единому стандарту
• Управление строится на объективных показателях

Материалы

• Техническое задание на внедрение и настройку CRM
• Описание бизнес-процессов продаж
• Перечень управленческих отчётов
• Регламенты формирования отчётности
• Правила ведения и обновления данных в системе

Инструменты и CRM выстраиваются не сами по себе, а как часть общей системы продаж.
Настройка происходит с учётом ролей, процессов и управленческой логики. Все действия команды фиксируются, ключевые показатели автоматически собираются, а данные объединяются в едином контуре.

Это создаёт прозрачную картину происходящего и даёт основу для управленческих решений.

Инфраструктура

Тарифы

руб.

210 000

Сотрудничество с нами

Ответственность за результат возможна только после проверки модели. Поэтому работа строится по этапам: скрининг, архитектура, операционное управление.

Итог этапа:

Внешнее управление продажами

/ 3 дня

На этом этапе Rop Digital берёт на себя функцию руководителя отдела продаж.

• Ежедневное оперативное управление

• Систему мотивации и кадровые решения

• Процесс и дисциплину работы отдела

• Структуру продаж и распределение ответственности

• Управление командой и развитие сотрудников

Это не внешний контроль. Это управление продажами с полной операционной ответственностью. Rop Digital отвечает за выполнение согласованных финансовых показателей через управляемую систему продаж.

Что включает этап:

• Стратегию и выполнение плана

руб.

120 000

Итог этапа:

Архитектура продаж

/ 3 дня

На этом этапе создается модель,
по которой можно управлять продажами.

• Закрепление ролей и зон ответственности за выполнение плана

• Формирование стратегии и тактического плана действий

• Определение годовых целей и целевых показателей

• Фиксацию ключевых разрывов и точек потери результата

Этот этап — законченный проект. После него компания может внедрять модель самостоятельно или передать управление нам.

Что включает этап:

• Детальный разбор текущей системы

руб.

0

Итог этапа:

Управленческий скрининг

/ 3 дня

Это первый обязательный шаг.

• Принимаем решение — есть ли основания переходить к архитектуре

• Выявляем 10–15 ключевых разрывов, которые влияют на результат

• Формируем сводную оценку состояния продаж

• Мы анализируем текущую модель продаж

Это не консультация и не аудит в классическом смысле. Это проверка управляемости результата в текущих условиях.

Что включает этап:

• Вы заполняете структурированный опрос (около 70 вопросов)

Начните развитие отдела продаж уже сейчас

Мы собрали здесь то, о чём собственники думают перед стартом: про ответственность, риски, формат работы и результат. Если вашей ситуации нет в списке, разберем ее отдельно.

Вопросы и ответы

Ответы на ключевые вопросы