Оставьте заявку и наш менеджер поможет выбрать CRM именно под Ваши задачи
Помочь с выбором CRM
Или просто напишите нам в мессенджере
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Заявка на обратный звонок
Или просто напишите нам в мессенджере
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Записаться на Zoom встречу
Или просто напишите нам в мессенджере
ОРГНИП: 321784700063278
ИНН: 780729835505
ИНН: 780729835505
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
+7 (926) 931-83-55
ROP.DIGITAL
АРЕНДА РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
- 2 менеджера по продажам, которые работают в формате консультаций и не знают базовых правил продаж
- множество неразобранных сделок в амоCRM, воронки не отвечают действующему процессу продаж, присутствуют просроченные задачи и сделки без задач
- множество неразобранных сделок в амоCRM, воронки не отвечают действующему процессу продаж, присутствуют просроченные задачи и сделки без задач
Точка А:
- удалены старые воронки продаж, созданы новые. Этапы в amoCRM выстроены в соответствии с доработанным процессом продаж, логика и механизмы переходов между этапами соблюдены.
- с помощью штатного технического специалиста создали интеграцию с Yclients, которая помогает не терять клиентов и собирать актуальные данные аналитики
- проведено 10 часов разборов диалогов с менеджерами в формате прослушивания онлайн и обратной связи + моделирование диалогов и работа над ошибками
- написан скрипт продаж и более 40 вариантов отработки возражений под конкретную нишу
- создали экономическое планирование и бюджет отдела продаж на год
- описали процесс продаж и интегрировали его в CRM
- создания скрипта переписки
- публикации вакансии и найма менеджеров в соответствии с составленным портретом кандидата- сформированы скрипт собеседования и воронка найма
- Сформирован алгоритм работы с клиентами в 5 этапов продаж и сценарии работы с возражениями
- с помощью штатного технического специалиста создали интеграцию с Yclients, которая помогает не терять клиентов и собирать актуальные данные аналитики
- проведено 10 часов разборов диалогов с менеджерами в формате прослушивания онлайн и обратной связи + моделирование диалогов и работа над ошибками
- написан скрипт продаж и более 40 вариантов отработки возражений под конкретную нишу
- создали экономическое планирование и бюджет отдела продаж на год
- описали процесс продаж и интегрировали его в CRM
- создания скрипта переписки
- публикации вакансии и найма менеджеров в соответствии с составленным портретом кандидата- сформированы скрипт собеседования и воронка найма
- Сформирован алгоритм работы с клиентами в 5 этапов продаж и сценарии работы с возражениями
Точка Б:
- 1 Менеджер
- Продажи осуществлялись через систему Мой Склад.
- Не было отстройки и понимания воронок, конверсий.
- Отсутствие циклических задач по контролю качества отдела продаж.
- Продажи осуществлялись через систему Мой Склад.
- Не было отстройки и понимания воронок, конверсий.
- Отсутствие циклических задач по контролю качества отдела продаж.
Точка А:
- Внедрение и настройка amoCRM срм под ключ,
- Описание всех воронок в соответствии сформированным процессом продаж, настройка и интеграция Мой склад + amoCRM.
- Внедрены комплексные решения по маркетингу.
- Разработаны профили должности для найма.
- Нанято 2 менеджера. Сформирована система адаптации, обучения и ввода в должность менеджеров.
- Разработана матрица цикличных задач по контролю качества отдела продаж.
- Разработана и внедрена система отчетности. Разработана и внедрена система планирования.Обработка большего количества заявок за день на 35% и как следствие сохранение клиентов.
- Сокращение цикла сделки на 40%
- Описание всех воронок в соответствии сформированным процессом продаж, настройка и интеграция Мой склад + amoCRM.
- Внедрены комплексные решения по маркетингу.
- Разработаны профили должности для найма.
- Нанято 2 менеджера. Сформирована система адаптации, обучения и ввода в должность менеджеров.
- Разработана матрица цикличных задач по контролю качества отдела продаж.
- Разработана и внедрена система отчетности. Разработана и внедрена система планирования.Обработка большего количества заявок за день на 35% и как следствие сохранение клиентов.
- Сокращение цикла сделки на 40%
Точка Б:
В этой компании никогда не было отдела продаж. Продажами занимался сам собственник компании. Без CRM, без телефонии, отчётов и т.д.
Лишь таблицы Excel с клиентами и ответственными лицами в компании. Заявки в основном приходили по сарафанному радио.
Лишь таблицы Excel с клиентами и ответственными лицами в компании. Заявки в основном приходили по сарафанному радио.
Точка А:
Было внедрено:
- Процесс продаж
- Обучающий портал
- Регламент по работе с клиентами
- Планирование и мотивация
- Система отчётности Скрипты по продажам для B2B и B2C сегмента
- CRM + телефония (полная интеграция). Сформирована вакансия менеджера по продажам в соответствии с составленным портретом кандидата. Сформирована система отбора кандидатов через анкетирование. В CRM встроена воронка найма менеджеров
- В CRM интегрирована база строительных компаний и агентств недвижимости в г. Самара - более 1700 компаний.
- Ежедневный контроль качества работы менеджеров.
- Разбор сделок и помощь в продажах.
На данный момент работают 2 менеджера, уже более 3 недель. Уже есть 6 продаж, на этапе ''КП отправлено'' сделок на сумму в 697 292 рубля, более 20 счетов выставлено. Менеджеры уже съездили с собственником на свои первые встречи.
- Процесс продаж
- Обучающий портал
- Регламент по работе с клиентами
- Планирование и мотивация
- Система отчётности Скрипты по продажам для B2B и B2C сегмента
- CRM + телефония (полная интеграция). Сформирована вакансия менеджера по продажам в соответствии с составленным портретом кандидата. Сформирована система отбора кандидатов через анкетирование. В CRM встроена воронка найма менеджеров
- В CRM интегрирована база строительных компаний и агентств недвижимости в г. Самара - более 1700 компаний.
- Ежедневный контроль качества работы менеджеров.
- Разбор сделок и помощь в продажах.
На данный момент работают 2 менеджера, уже более 3 недель. Уже есть 6 продаж, на этапе ''КП отправлено'' сделок на сумму в 697 292 рубля, более 20 счетов выставлено. Менеджеры уже съездили с собственником на свои первые встречи.
Точка Б:
В этой компании никогда не было отдела продаж. Собственник продажами занимался сам через директ Instagram. Заявки поступали только от туда, количество заявок 10-20 в месяц. Не было сайта и прочей рекламы. Никаких отчётов, планирования и т.д.
Точка А:
- Процесс продаж
- Обучающий портал
- Регламент по работе с клиентами
- Планирование и мотивация, экономика и бюджет отдела продаж
- Система отчётности
- Скрипты по продажам для 3 товарных групп и 2 сегментов клиентов
- Настроена CRM
- Вакансия в РФ и в Узбекистане. Анкеты для кандидатов. (Более 30 заполненных анкет)
- Куплена и внедрена в CRM база стоматологических клиник в г. Иркутск 1000+ клиентов.
- Договор с самозанятыми для менеджеров по продажам.
- Ежедневный контроль качества.
- Таргетированная реклама в ВК.
- Ведётся работа над ТЗ по созданию сайта.
На данный момент работает 1 менеджер, проработано более 100 клиентов в разных категориях. Практикуем продажи в переписках и по телефону. Ведётся работа над выявлением потребностей клиентов и качественной презентации продуктов компании.
- Обучающий портал
- Регламент по работе с клиентами
- Планирование и мотивация, экономика и бюджет отдела продаж
- Система отчётности
- Скрипты по продажам для 3 товарных групп и 2 сегментов клиентов
- Настроена CRM
- Вакансия в РФ и в Узбекистане. Анкеты для кандидатов. (Более 30 заполненных анкет)
- Куплена и внедрена в CRM база стоматологических клиник в г. Иркутск 1000+ клиентов.
- Договор с самозанятыми для менеджеров по продажам.
- Ежедневный контроль качества.
- Таргетированная реклама в ВК.
- Ведётся работа над ТЗ по созданию сайта.
На данный момент работает 1 менеджер, проработано более 100 клиентов в разных категориях. Практикуем продажи в переписках и по телефону. Ведётся работа над выявлением потребностей клиентов и качественной презентации продуктов компании.
Точка Б:
Компания NOEX HOME обратилась с запросом: Построение отдела продаж
Точка А:
- лендинг с майскими скидками- холодная база с января месяца проработанных лидов 235
- Обучающий портал
- Регламент по работе с клиентами
- Планирование и мотивация, экономика и бюджет отдела продаж
- Система отчётности
- Скрипты по продажам- Размещена вакансия + старт найма- Выведены в работу 2 менеджера отдела продаж- В первый месяц работы менеджеров заключена сделка на 7 000 000 руб.- Назначено 26 встреч с потенциальными клиентами, средний чек контракт 6 000 000 руб.- 1 договор проектирования на 250 000 руб- 37 000 000 руб. на этапе ''Контрактация''
- Обучающий портал
- Регламент по работе с клиентами
- Планирование и мотивация, экономика и бюджет отдела продаж
- Система отчётности
- Скрипты по продажам- Размещена вакансия + старт найма- Выведены в работу 2 менеджера отдела продаж- В первый месяц работы менеджеров заключена сделка на 7 000 000 руб.- Назначено 26 встреч с потенциальными клиентами, средний чек контракт 6 000 000 руб.- 1 договор проектирования на 250 000 руб- 37 000 000 руб. на этапе ''Контрактация''
Точка Б:
Компания занимается реализацией сложнейших мультимедийных решений для выставок и международных форумов на протяжении более чем 10 лет без отдела продаж, сотрудничает с такими крупнейшими компаниями, как, Сбербанк, Рособоронэкспорт, ВТБ. В сентябре 2021 года было принято решение масштабироваться и создать отдел продаж с нуля, для чего ООО «ПМТ» обратились к команде профессионалов - ROP DIgital.
Точка А:
- РОП полностью погрузился в специфику бизнеса, изучены основные конкуренты и их ENG на рынке, проведен сравнительные анализ и найдены отличительные преимущества ПМТ.
- описана структура продаж и процесс продаж с нуля.
- внедрена Amocrm и настроена телефония
- написан Скрипт обхода секретаря и выхода на ЛПР и агитации его к встречи для дальнейшего сотрудничества. - сформированы каналы продаж- описан портрет потенциального клиента по всем сегментам
- самостоятельно собрана база из целевых потенциальных клиентов для ПМТ, проведен прозвон базы для тестирования и обкатки написанного скрипта, 5% составляет конверсия клиентов, которые готовы рассмотреть сотрудничество в будущем, с учетом сложности продукта и длительности сделки ( 6 мес, ср. чек 2 500 000 руб.), -это является отличным результатом.
- проведен найм и обучение 1 менеджера продаж, успешный вывод на линию.
- создан обучающий портал, отвечающий на типовые вопросы будущих менеджеров, прописаны регламенты и инструкции.
- разработана система отчетности и мотивации менеджера, система контроля качества работы.
- описана структура продаж и процесс продаж с нуля.
- внедрена Amocrm и настроена телефония
- написан Скрипт обхода секретаря и выхода на ЛПР и агитации его к встречи для дальнейшего сотрудничества. - сформированы каналы продаж- описан портрет потенциального клиента по всем сегментам
- самостоятельно собрана база из целевых потенциальных клиентов для ПМТ, проведен прозвон базы для тестирования и обкатки написанного скрипта, 5% составляет конверсия клиентов, которые готовы рассмотреть сотрудничество в будущем, с учетом сложности продукта и длительности сделки ( 6 мес, ср. чек 2 500 000 руб.), -это является отличным результатом.
- проведен найм и обучение 1 менеджера продаж, успешный вывод на линию.
- создан обучающий портал, отвечающий на типовые вопросы будущих менеджеров, прописаны регламенты и инструкции.
- разработана система отчетности и мотивации менеджера, система контроля качества работы.
Точка Б:
1. Косвенное и не систематизированное направление в продажах
2. Наличие полу актуальной базы клиентов 2 годичной давности
3. Отсутствие повторных продаж
4. Большое кол-во забытых клиентов
5. Отсутствие новых клиентов и менеджеров по активным продажам
6. Воронка, не полностью отвечающая процессу продаж.
7. Отсутствовала система контроля менеджеров и учета проделанной работы.
2. Наличие полу актуальной базы клиентов 2 годичной давности
3. Отсутствие повторных продаж
4. Большое кол-во забытых клиентов
5. Отсутствие новых клиентов и менеджеров по активным продажам
6. Воронка, не полностью отвечающая процессу продаж.
7. Отсутствовала система контроля менеджеров и учета проделанной работы.
Точка А:
1. Сформирована База знаний компании и обучающий портал
2. Создана система отчетности и контроля деятельности удаленных сотрудников
3. Настроена новая воронка продаж, отвечающая процессу продаж
4. Созданы скрипты продажи и Описан процесс продаж
5. Наняты менеджеры по активным продажам
6. Разработана мотивация для отдела продаж
7. Сформированы базы потенциальных клиентов
2. Создана система отчетности и контроля деятельности удаленных сотрудников
3. Настроена новая воронка продаж, отвечающая процессу продаж
4. Созданы скрипты продажи и Описан процесс продаж
5. Наняты менеджеры по активным продажам
6. Разработана мотивация для отдела продаж
7. Сформированы базы потенциальных клиентов
Начало работ - сентябрь
1. Нанято 3 менеджера
2. Обработано более 1000 лидов
3. Октябрь – первые продажи 36 т.р.
4. Ноябрь – продажи 420 000т.р.
1. Нанято 3 менеджера
2. Обработано более 1000 лидов
3. Октябрь – первые продажи 36 т.р.
4. Ноябрь – продажи 420 000т.р.
Точка Б:
Результат
